Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 мая 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта eurogroup82.ru и мобильного приложения «ЕвроГрупп», принадлежащих ООО «ЕвроГрупП» (далее — Оператор).

Используя сайт или приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование наших сервисов.

2. Какие данные мы собираем

  • Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты — при оформлении заказа или обратного звонка.
  • Адрес доставки: город, улица, дом — для организации доставки продукции.
  • Данные об использовании: страницы которые вы посещаете, время визита — для улучшения работы сайта (Яндекс.Метрика).
  • Данные устройства: тип браузера, операционная система, IP-адрес — в технических целях.
  • Геолокация: с вашего явного разрешения — для расчёта маршрута доставки в мобильном приложении.

3. Цели обработки данных

  • Оформление и выполнение заказов на доставку продукции
  • Связь с вами по вопросам заказа
  • Улучшение качества обслуживания
  • Отправка уведомлений о статусе заказа (с вашего согласия)
  • Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также:

  • Службам доставки — для организации доставки вашего заказа
  • Платёжным системам — для проведения оплаты (при оплате онлайн)
  • Яндекс.Метрике — анонимизированная статистика посещений

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ.

6. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:

  • Получить информацию об обработке ваших персональных данных
  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неверных данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган

Для реализации прав обратитесь к нам по email: eurogroup82@mail.ru

7. Push-уведомления

Мобильное приложение «ЕвроГрупп» может запрашивать разрешение на отправку push-уведомлений о статусе заказов и важных событиях. Вы можете в любой момент отключить уведомления в настройках устройства.

8. Геолокация

Приложение может запрашивать доступ к геолокации исключительно с вашего явного разрешения и только для функций доставки. Данные о местоположении не передаются третьим лицам и не хранятся на наших серверах без вашего согласия.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы корзины покупок и сбора анонимной статистики через Яндекс.Метрику. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей приложения через push-уведомление.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: