Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 25 мая 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта eurogroup82.ru и мобильного приложения «ЕвроГрупп», принадлежащих ООО «ЕвроГрупП» (далее — Оператор).
Используя сайт или приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование наших сервисов.
2. Какие данные мы собираем
- Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты — при оформлении заказа или обратного звонка.
- Адрес доставки: город, улица, дом — для организации доставки продукции.
- Данные об использовании: страницы которые вы посещаете, время визита — для улучшения работы сайта (Яндекс.Метрика).
- Данные устройства: тип браузера, операционная система, IP-адрес — в технических целях.
- Геолокация: с вашего явного разрешения — для расчёта маршрута доставки в мобильном приложении.
3. Цели обработки данных
- Оформление и выполнение заказов на доставку продукции
- Связь с вами по вопросам заказа
- Улучшение качества обслуживания
- Отправка уведомлений о статусе заказа (с вашего согласия)
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также:
- Службам доставки — для организации доставки вашего заказа
- Платёжным системам — для проведения оплаты (при оплате онлайн)
- Яндекс.Метрике — анонимизированная статистика посещений
5. Хранение данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством РФ.
6. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неверных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган
Для реализации прав обратитесь к нам по email: eurogroup82@mail.ru
7. Push-уведомления
Мобильное приложение «ЕвроГрупп» может запрашивать разрешение на отправку push-уведомлений о статусе заказов и важных событиях. Вы можете в любой момент отключить уведомления в настройках устройства.
8. Геолокация
Приложение может запрашивать доступ к геолокации исключительно с вашего явного разрешения и только для функций доставки. Данные о местоположении не передаются третьим лицам и не хранятся на наших серверах без вашего согласия.
9. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы корзины покупок и сбора анонимной статистики через Яндекс.Метрику. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
10. Изменения политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей приложения через push-уведомление.
11. Контакты
По вопросам обработки персональных данных:
- Организация: ООО «ЕвроГрупП»
- Адрес: Республика Крым, г. Симферополь
- Телефон: +7 (978) 250-20-00
- Email: eurogroup82@mail.ru